Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Les données personnelles collectées sur le site de COVER TIME sont traitées par :
COVER TIME – Alexandre DE PARIS, Entrepreneur Individuel (EI)
55 rue de Paris
22000 Saint-Brieuc – France
SIREN : 828 110 627
SIRET : 828 110 627 00076
E-mail : contact@covertime.fr
Téléphone : 07 69 79 46 38
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de l'utilisation du site et des services proposés par COVER TIME, différentes catégories de données peuvent être collectées, notamment :
– nom et prénom ;
– adresse e-mail ;
– numéro de téléphone ;
– adresse du projet ou du chantier ;
– informations communiquées dans les formulaires de contact ou de demande de devis ;
– informations relatives au projet de covering ou de film vitrage ;
– photographies, images ou documents transmis volontairement par le client afin d'étudier son projet ou d'établir une simulation ;
– informations relatives aux devis, commandes, contrats et factures ;
– données techniques et informations liées à l'utilisation du site et aux cookies, lorsque cela est applicable.
COVER TIME ne demande que les informations nécessaires à la gestion des demandes et à la réalisation de ses prestations.
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données collectées peuvent être utilisées afin de :
– répondre aux demandes de renseignements ;
– traiter les demandes de devis ;
– prendre contact avec les prospects et clients ;
– préparer et organiser les rendez-vous et interventions ;
– établir, transmettre et gérer les devis ;
– assurer l'exécution et le suivi des prestations ;
– gérer la facturation et les obligations comptables ;
– assurer le service après-vente et le traitement des réclamations ;
– réaliser, à la demande du client, des simulations visuelles de projets ;
– assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
– mesurer l'audience du site lorsque les traceurs concernés ont été acceptés par l'utilisateur.
4. BASES JURIDIQUES
Selon la nature du traitement, les données sont traitées notamment sur la base :
– de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, notamment lors d'une demande de devis ;
– de l'exécution d'un contrat conclu avec le client ;
– du respect des obligations légales de COVER TIME, notamment comptables et fiscales ;
– de l'intérêt légitime de COVER TIME lorsqu'il est nécessaire à la gestion de son activité ou à la sécurisation de son site, sous réserve des droits et libertés des personnes concernées ;
– du consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs.
5. PHOTOGRAPHIES ET SIMULATIONS
Les photographies ou images transmises par un utilisateur dans le cadre d'une demande de devis ou de simulation sont utilisées afin d'étudier le projet concerné, de conseiller le client et, le cas échéant, de produire une représentation ou simulation visuelle du résultat envisagé.
Ces images ne sont pas destinées à être publiées à des fins commerciales ou publicitaires sans accord préalable de la personne concernée lorsque cet accord est nécessaire.
Si COVER TIME met à disposition un outil de simulation utilisant une technologie d'intelligence artificielle ou un prestataire technique externe, les informations relatives au traitement correspondant, aux destinataires des données et aux éventuels transferts seront précisées ou actualisées dans la présente politique avant la mise en service de cette fonctionnalité.
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données sont principalement destinées à COVER TIME.
Elles peuvent également être traitées, lorsque cela est nécessaire, par les prestataires techniques ou professionnels intervenant pour le fonctionnement du site, l'hébergement, la messagerie, la gestion des formulaires, la facturation, la comptabilité ou l'exécution des services.
Le site internet est réalisé à l'aide des services Wix. Certains traitements techniques nécessaires au fonctionnement du site peuvent donc être réalisés par Wix et ses prestataires conformément à leurs propres obligations en matière de protection des données.
COVER TIME ne vend pas les données personnelles de ses clients ou prospects.
7. DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu'au respect des obligations légales applicables à COVER TIME.
Les données relatives aux prospects peuvent notamment être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sauf obligation légale différente ou nouvelle relation commerciale.
Les documents comptables et pièces devant être conservés en application d'une obligation légale sont conservés pendant les durées imposées par la réglementation applicable.
Les données liées aux cookies sont conservées conformément aux durées applicables aux traceurs concernés et aux choix exprimés par l'utilisateur.
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
COVER TIME met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Toutefois, aucun système informatique ou service accessible par Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
9. DROITS DES PERSONNES
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne concernée peut, selon les conditions prévues par la réglementation, exercer notamment ses droits :
– d'accès à ses données ;
– de rectification ;
– d'effacement ;
– de limitation du traitement ;
– d'opposition ;
– à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
– au retrait de son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ses droits, la personne concernée peut contacter COVER TIME à l'adresse :
contact@covertime.fr
COVER TIME pourra demander les informations nécessaires afin de vérifier l'identité du demandeur lorsqu'il existe un doute raisonnable sur celle-ci.
10. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL
Si une personne estime que ses droits relatifs à ses données personnelles ne sont pas respectés, elle dispose du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
11. COOKIES ET TRACEURS
Le site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur, des cookies ou traceurs destinés notamment à la mesure d’audience et à l’amélioration des services proposés.
La gestion du consentement aux cookies est assurée au moyen de la plateforme Usercentrics intégrée au site. Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies soumis à consentement.
L’utilisateur peut modifier ou retirer ses choix à tout moment au moyen de l’outil de gestion des préférences de confidentialité disponible sur le site.
Les informations détaillées relatives aux cookies et traceurs utilisés figurent dans la Politique de cookies du site.
12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
COVER TIME se réserve la possibilité de modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution de ses services, des technologies utilisées ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026